Bij Holidu waarderen we uw feedback. Uw beoordelingen helpen andere gasten om weloverwogen beslissingen te nemen en helpen ons de vakantie-ervaringen die we aanbieden te verbeteren. Hier is alles wat u moet weten over het achterlaten van een beoordeling op Holidu.

Hoe het Holidu Beoordelingssysteem Werkt

Gasten kunnen hun algemene verblijf beoordelen op een schaal van 1 tot 10 (1 = laagste, 10 = hoogste).
De algemene beoordeling van de accommodatie wordt berekend door alle individuele scores te middelen.
Gasten kunnen ook subscores achterlaten voor categorieën zoals:
Locatie, netheid, nauwkeurigheid van de beschrijving en waar voor je geld

Aanvullende opmerkingen over uw verblijf of type reis (bijv. gezin, stel, solo) zijn ook welkom.

Wie Kan Een Beoordeling Achterlaten?

Alleen gasten die een verblijf via Holidu hebben geboekt en voltooid, kunnen een beoordeling achterlaten.
Beoordelingen kunnen anoniem worden ingediend, of met uw voornaam en de eerste letter van uw achternaam.
Als u via een partnerwebsite heeft geboekt, zijn hun beoordelingsvoorwaarden van toepassing.

Om een beoordeling die via Holidu is ingediend te bewerken of te verwijderen, neem dan contact op met ons Klantenserviceteam

Welke Beoordelingen Tonen Wij?

Wij tonen beoordelingen van zowel Holidu-gasten als vertrouwde partnerwebsites om gasten een volledig beeld te geven.

U kunt zien:

Individuele beoordelingen met geschreven tekst en scores.
Samengevoegde beoordelingen samengesteld van meerdere gasten.
Aanvullende informatie over beoordelaars zoals type reisgezelschap of land van herkomst.

Beoordelingen worden gesorteerd op:

Datum van boeking
Of er tekst is inbegrepen
Andere filters zoals type gast of beoordelingsscore kunnen beschikbaar zijn

Voor de eerlijkheid worden negatieve beoordelingen onder een bepaalde score alleen weergegeven als een accommodatie ten minste twee beoordelingen heeft.

Beoordelingsnormen

Wij willen dat alle beoordelingen oprecht, respectvol en nuttig zijn. Uw mening is belangrijk—of deze nu positief of negatief is. Beoordelingen moeten echter aan de volgende normen voldoen:

Niet Toegestaan:

Verwijzingen naar illegale activiteiten
Politiek of religieus gevoelige opmerkingen
Promotionele inhoud of externe links
Persoonlijke gegevens (bijv. e-mails, telefoonnummers, namen)
Scheldwoorden, haatzaaiende uitlatingen, bedreigingen of gewelddadige inhoud
Nep- of spaminhoud
Zich voordoen als anderen
Door de host geschreven beoordelingen of gestimuleerde beoordelingen

Wat Wij Aanmoedigen:

Eerlijke, reisgerelateerde feedback
Relevante ervaringen die anderen helpen
Originele, onbevooroordeelde inhoud van echte gasten

Vertalingen Disclaimer

Beoordelingen kunnen automatisch worden vertaald met behulp van DeepL. Holidu en DeepL garanderen niet de nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van deze vertalingen.

Hulp bij een reisprobleem

Wie kan ik in geval van noodgevallen contacteren?

Hoe kan ik ondersteuning bereiken voor Holidu Homes?

Hoe kan ik ondersteuning bereiken voor het Holidu Portal?