Waar kan ik mijn incheckinstructies vinden?

Na het boeken van uw accommodatie op Holidu ontvangt u incheckinstructies per e-mail. Deze bevatten alle essentiële informatie die u nodig hebt om in te checken, inclusief het exacte adres en instructies voor sleutelophaling. Hier leest u hoe u uw incheckinformatie eenvoudig kunt vinden.

Controleer uw boekingsbevestigingse-mail

Holidu stuurt na het boeken een e-mail met uw incheckinformatie. Als u deze e-mail niet direct ziet, controleer dan ook uw spammap, want soms belanden e-mails daar per ongeluk.

Gebruik de Holidu-app of website

U kunt uw incheckinformatie ook raadplegen via uw Holidu-account:

1. Open de Holidu-app of ga naar Holidu.com
2. Meld u aan met uw accountgegevens
3. Ga naar de sectie "Mijn boekingen"
4. Selecteer uw reservering om al uw incheckinstructies te zien, inclusief het adres en sleutelinformatie

Neem contact op met de gastheer

Als uw aankomstdatum nadert en u nog geen incheckinstructies hebt ontvangen, kunt u altijd rechtstreeks contact opnemen met de gastheer. De contactgegevens van de gastheer vindt u in uw boekingsbevestiging.

Wat bevat uw incheckinformatie?

Uw incheckinstructies bevatten doorgaans:

• Het exacte adres van de accommodatie
• Instructies voor sleutelophaling of toegang
• Inchecktijdstip
• Contactgegevens van de gastheer of huisbeheerder
• Specifieke aankomstinstructies of bijzonderheden

Problemen bij het vinden van incheckinstructies?

Zorg ervoor dat u het e-mailadres heeft gecontroleerd dat bij uw boeking is gebruikt. Controleer ook uw spam- en promotiemappen. Als u nog steeds geen incheckinstructies vindt, neem dan contact op met onze klantenservice of rechtstreeks met de gastheer.