Waar kan ik mijn incheckinstructies vinden?

Je incheckinstructies zijn essentieel voor een soepele aankomst bij je boeking. Je kunt deze gegevens op verschillende manieren vinden. Hieronder leggen we je alle opties uit.

Controleer je bevestigingse-mail

Na je boeking stuurt Holidu je een e-mail met je incheckinformatie. Deze e-mail bevat het exacte adres en de instructies voor het ophalen van de sleutel. Controleer je inbox en ook je spam- of promotemappen als je de e-mail niet direct ziet.

Raadpleeg je boeking in de Holidu-app of website

Je kunt je incheckinstructies eenvoudig via je Holidu-account openen:

1. Open de Holidu-app of ga naar Holidu.com
2. Log in met je accountgegevens
3. Ga naar het gedeelte "Mijn boekingen"
4. Selecteer je reservering om alle incheckinstructies te bekijken, inclusief het adres en de sleutelinstructies

Neem contact op met je gastheer

Als je de incheckinstructies niet hebt ontvangen en je aankomstdatum nadert, kun je altijd rechtstreeks contact opnemen met je gastheer. De contactgegevens van de gastheer vind je in je bevestigingsmail of in je boeking.

Wat als ik mijn incheckinstructies niet kan vinden?

Volg deze stappen als je problemen ondervindt:

• Controleer je e-mailaccount opnieuw, inclusief spam- en filterfolders
• Zorg ervoor dat je bent ingelogd op je Holidu-account voordat je je boekingen bekijkt
• Neem contact op met het Holidu-ondersteuningsteam als je nog steeds geen instructies kunt vinden

Je incheckinstructies bevatten alle informatie die je nodig hebt voor een geslaagde aankomst, dus neem even de tijd om ze goed door te nemen voordat je aankomt.