Hoe kan ik het aantal gasten op een reservering wijzigen?

Als u het aantal gasten voor een bestaande boeking wilt wijzigen, kunt u dit aanpassen via uw account op Holidu, Airbnb of Booking.com. Hieronder vindt u stap-voor-stap instructies voor elk platform.

Aantal gasten wijzigen op Holidu

U kunt het aantal gasten van uw bevestigde Holidu-reservering rechtstreeks wijzigen via uw account.

Stappen voor het wijzigen van gasten:

1. Log in op uw Holidu-account op holidu.com
2. Klik op Mijn boekingen in de rechterbovenhoek
3. Selecteer de reservering die u wilt wijzigen uit uw lijst met boekingen
4. Scroll naar beneden naar de sectie Boeking gegevens en klik op Reservering wijzigen
5. Pas het aantal gasten naar wens aan en klik op Opslaan
6. Controleer uw wijzigingen en klik op Aanvraag verzenden

Na verzending van uw aanvraag zal Holidu deze beoordelen om te controleren of de wijziging mogelijk is op basis van de gastcapaciteit van de accommodatie. U ontvangt een melding met details over eventuele prijswijzigingen. Nadat u deze hebt bevestigd, verwerken we uw aanvraag.

Geen Holidu-account?

• Zoek de Holidu-boeking in uw e-mails
• Klik op de link "Boeking gegevens". U wordt naar uw boekingspagina geleid waar u de wijziging kunt aanvragen door op "Reservering wijzigen" te klikken

Aantal gasten wijzigen op Airbnb

U kunt het aantal gasten van uw bevestigde Airbnb-reservering wijzigen door een wijzigingsaanvraag in te dienen.

Stappen voor het wijzigen van gasten:

1. Log in op uw Airbnb-account
2. Klik op Trips in de rechterbovenhoek en selecteer de reis die u wilt wijzigen
3. Scroll naar beneden en klik onder Reserveringsgegevens op Reservering wijzigen
4. Wijzig het aantal gasten van uw verblijf en klik op Opslaan
5. Controleer uw wijzigingen en klik op Aanvraag verzenden

Nadat u uw aanvraag hebt ingediend, ontvangt de gastheer of gastvrouw een melding. Zij zal uw verzoek beoordelen op basis van de capaciteit van de accommodatie. U ontvangt een bericht zodra zij hebben gereageerd.

Aantal gasten wijzigen op Booking.com

Als u het aantal gasten van een bevestigde reservering op Booking.com wilt wijzigen, kunt u dit aanpassen of een wijzigingsaanvraag indienen.

Stappen voor het wijzigen van gasten:

1. Log in op uw Booking.com-account
2. Ga naar de sectie Boekingen en reizen in de rechterbovenhoek
3. Selecteer de reservering die u wilt wijzigen
4. Scroll naar beneden en klik op de knop Wijzigen
5. Controleer of uw boeking aanpasbaar is. Als de accommodatie wijzigingen toestaat, ziet u de optie Boeking wijzigen
6. Selecteer het nieuwe aantal gasten en bevestig de wijziging
7. Neem contact op met de accommodatie indien nodig. Mocht u de optie niet zien om uw reis te wijzigen, kan de accommodatie beperkingen hebben. Klik op Contact met accommodatie of bel hen rechtstreeks om wijzigingen aan te vragen

Nadat u uw aanvraag hebt ingediend, ontvangt Booking.com een melding en zal deze evalueren om te zien of het mogelijk is de aanvraag goed te keuren, afhankelijk van de capaciteit van de accommodatie.

Belangrijke aandachtspunten

• Capaciteitsbeperkingen: Wijzigingen zijn afhankelijk van de gastlimieten en beschikbaarheid van de accommodatie
• Prijswijzigingen: De totale prijs kan veranderen als u het aantal gasten verhoogt
• Goedkeuring vereist: Alle wijzigingen moeten worden goedgekeurd door het platform en de gastheer of gastvrouw voordat deze van kracht worden
• Onmiddellijke wijzigingen: Niet alle accommodaties stellen directe wijzigingen in. U moet mogelijk wachten op goedkeuring van de gastheer of gastvrouw
• Ondersteuning: Voor eventuele problemen neemt u contact op met het klantenserviceteam voor hulp

Wat als ik het aantal gasten niet kan wijzigen?

Als u de optie niet ziet om het aantal gasten te wijzigen, kan dit de volgende oorzaken hebben:

• De accommodatie heeft geen beschikbare plaatsen voor het extra aantal gasten
• De gastheer of gastvrouw staat geen wijzigingen toe
• Uw reservering bevindt zich dicht bij de incheckdatum en wijzigingen zijn niet langer mogelijk

In deze gevallen kunt u rechtstreeks contact opnemen met de gastheer of gastvrouw via het platform of het klantenserviceteam om de mogelijkheden te bespreken. Mogelijk kunt u uw boeking annuleren en een nieuwe boeking maken met het gewenste aantal gasten, hoewel hierop annuleringsbeleid en beschikbaarheid van toepassing zijn.

Veelgestelde vragen

Wanneer kan ik het aantal gasten wijzigen?

U kunt het aantal gasten wijzigen zolang de accommodatie beschikbare plaatsen heeft en uw reservering nog aanpasbaar is volgens het beleid van de gastheer of gastvrouw.

Kan ik het aantal gasten verlagen?

Ja, u kunt het aantal gasten verlagen. Dit kan leiden tot terugbetaling van het verschil, afhankelijk van het annuleringsbeleid van de accommodatie.

Hoeveel tijd duurt het voordat mijn verzoek wordt goedgekeurd?

Dit varieert per platform en gastheer of gastvrouw. Meestal ontvangt u binnen 24-48 uur een antwoord op uw wijzigingsverzoek.

Wat gebeurt er als mijn verzoek wordt afgewezen?

Als uw verzoek wordt afgewezen, kunt u contact opnemen met de gastheer of gastvrouw om de mogelijkheden te bespreken of uw boeking annuleren volgens het geldende beleid.