Moet ik betalen als ik mijn boeking annuleer?

Of u moet betalen bij annulering van uw boeking hangt af van het annuleringsbeleid van de verhuurder. Dit beleid wordt altijd duidelijk weergegeven voordat u uw boeking bevestigt.

Annuleringsbeleid begrijpen

Elk accommodatie heeft een eigen annuleringsbeleid dat door de verhuurder is ingesteld. De mogelijke opties zijn:

• Flexibel: U kunt gratis annuleren tot 24 uur voor aankomst
• Matig: U kunt tegen bepaalde voorwaarden (meestal tot enkele dagen voor aankomst) gedeeltelijk of volledig annuleren
• Streng: Annuleringen resulteren in volledige of gedeeltelijke verlies van uw betaling
• Niet-refundeerbaar: Er is geen restitutie mogelijk na boeking

Hoe controleer ik het annuleringsbeleid van mijn boeking?

Om te weten of u moet betalen bij annulering, volgt u deze stappen:

1. Controleer uw boekingsbevestigings-e-mail van Holidu
2. Log in op het platform waarvia u hebt geboekt (Holidu, Airbnb, Booking.com, Vrbo, enzovoort)
3. Zoek uw boeking onder "Mijn reizen" of "Mijn boekingen"
4. Kijk naar het gedeelte "Annuleringsbeleid" voor de specifieke voorwaarden en mogelijke kosten

Wat gebeurt er als ik annuleer?

Wanneer u annuleert, bepaalt het annuleringsbeleid of en hoeveel u terugkrijgt. Het platform zal u duidelijk informeren welk bedrag u mogelijk kwijtraakt voordat u de annulering bevestigt.

Als u vragen hebt over het annuleringsbeleid van uw specifieke boeking, raadpleegt u uw boekingsgegevens of neemt u contact op met de klantenservice van het platform waar u hebt geboekt.