Kan ik mijn betaalmethode op Holidu wijzigen?

Mocht uw betaling mislukken, dan krijgt u de kans om uw betaalmethode bij te werken. We sturen u een veilige betalingslink via e-mail, waardoor het gemakkelijk is om een nieuwe betaalmethode in te voeren en uw transactie te voltooien. 

Als de oorspronkelijke betaling succesvol verloopt, kan de betaalmethode niet meer worden gewijzigd.
 

Houd alstublieft het volgende in gedachten:

• Alle officiële e-mails van Holidu worden alleen verzonden vanaf het domein @holidu.com.
• Klik nooit op verdachte links of download onverwachte bijlagen.
• Wees voorzichtig met dringende berichten die vragen om persoonlijke gegevens of betalingsgegevens.
• Als u twijfelt, log dan altijd in op uw boeking via de Holidu-app of de officiële Holidu-website.

Als u vermoedt dat u een frauduleuze e-mail heeft ontvangen:

• Reageer niet en verstrek geen persoonlijke gegevens.
• Neem contact op met uw bank als u al betalingsinformatie heeft gedeeld.
• Stuur het verdachte bericht door naar support@holidu.com zodat wij het kunnen onderzoeken.

Wees gerust, uw boeking is veilig en beveiligd met Holidu.