Ik kan niet inloggen op mijn Holidu-account, wat moet ik doen?

Als u problemen ondervindt bij het inloggen op uw Holidu-account, kunt u de volgende stappen volgen om het probleem op te lossen.

Maak een Holidu-account aan (voor gasten)

Een Holidu-account wordt niet automatisch aangemaakt wanneer u een reservering maakt. U moet het account zelf instellen. Volg deze stappen om een account als gast aan te maken:

1. Ga naar holidu.com
2. Klik op Account in de rechterbovenhoek
3. Selecteer Inloggen voor gasten in het dropdown-menu
4. Op de inlogpagina kunt u kiezen uit de volgende opties:
   • Doorgaan met Google, Apple, Facebook of Microsoft, of
   • Selecteer Doorgaan met e-mailadres om een account aan te maken met uw e-mailadres
5. Volg de instructies om de instellingen af te ronden

Nadat u uw account hebt aangemaakt, kunt u bestaande reserveringen koppelen door uw achternaam en boeking code in te voeren.

Controleer op typo's

Zorg ervoor dat er geen typo's in uw e-mailadres of wachtwoord staan wanneer u inlogt. Zelfs kleine fouten of extra spaties kunnen ervoor zorgen dat u niet kunt inloggen.

Wachtwoord vergeten

Als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op Wachtwoord vergeten op de inlogpagina en volgt u de instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Nog steeds niet kunnen inloggen?

Neem contact op met ons ondersteuningsteam als u na deze stappen nog steeds niet kunt inloggen. Zij helpen u graag verder.