Het perfecte schoonmaakcontract voor je vakantiewoning: Wat je niet mag vergeten
Ontdek waarom een gedetailleerd schoonmaakcontract voor korte termijn verhuur essentieel is voor het succes van je bedrijf
Februari 2026
Een goede host mag geen enkel detail van zijn of haar bedrijf over het hoofd zien. Vanaf de advertentie op het gekozen vakantieverhuurportaal tot aan de schoonmaak, alles moet vakkundig en professioneel worden beheerd, om gasten een onberispelijk verblijf te garanderen. Een van de elementen die de recensies en de reputatie van een host het meest beïnvloeden, is precies de schoonmaak. Om een nauwkeurige service te garanderen en gasten altijd hoge kwaliteitsnormen te bieden, is het goed om professionals in te huren. Nadat het vereiste servicetype is vastgesteld, is het noodzakelijk om een schoonmaakcontract voor de vakantiewoning op te stellen, waarin alle details van de relatie worden gespecificeerd. Laten we eens kijken hoe je een schoonmaakcontract voor een vakantiewoning tot in de puntjes schrijft.
Waarvoor dient een schriftelijk schoonmaakcontract voor het verhuren van mijn vakantiewoning?
Als het gaat om de schoonmaak van een vakantiewoning, heeft een contract de functie om beide partijen verschillende voordelen te bieden, waaronder:
- Precies vaststellen wat de verantwoordelijkheden van elke partij zijn, dus het type aangeboden service en de te betalen prijs vastleggen.
- Garantie van het bedrijf om de klant een service van het afgesproken kwaliteitsniveau te bieden.
- Referenties hebben mochten er problemen ontstaan.
- Zekerheid voor de beheerder om de service altijd van dezelfde leverancier te ontvangen, een factor die tijd bespaart en dezelfde kwaliteit van de service garandeert.
Voorbeeld van een schoonmaakcontract voor korte termijn verhuur: de elementen die je moet opnemen
Een goed concept van een schoonmaakcontract voor je vakantiewoning moet een reeks elementen bevatten om effectief te zijn en jou, als host, te beschermen tegen eventuele gebrekkige diensten die zouden kunnen leiden tot een slechte ontvangst voor je gasten. Hier lees je wat je in een schoonmaakcontract voor een vakantiewoning moet opnemen.
Gegevens van de partijen
In de overeenkomst moeten de persoonsgegevens van de betrokken partijen worden vermeld. Naast de algemene gegevens moeten ook het belastingnummer of btw-nummer worden gespecificeerd, essentieel om de overeenkomst ook vanuit fiscaal oogpunt effectief te maken.
Beschrijving van de diensten
Dit is een essentieel onderdeel van het schoonmaakcontract van een vakantiewoning, en moet daarom duidelijk worden behandeld om misverstanden te voorkomen. In de beschrijving van de diensten zijn doorgaans de volgende soorten schoonmaak inbegrepen:
- Schoonmaak vóór check-in, wat de complete opfrisbeurt van het pand aangeeft voordat de nieuwe gast arriveert. In deze sectie kun je de diensten specificeren die je wilt opnemen, zoals het wisselen van beddengoed, het legen van de vuilnisbakken en het desinfecteren van de ruimtes.
- Schoonmaak na check-out, oftewel een grondigere schoonmaak, aangezien deze over het algemeen door de host wordt gevraagd aan het einde van een langer dan gemiddeld verblijf. In dit geval zullen zowel de algemene controle van het appartement als de schoonmaakwerkzaamheden gedetailleerder zijn.
- Periodieke schoonmaak, een term die verwijst naar extra schoonmaak die met een bepaalde frequentie wordt uitgevoerd, bijvoorbeeld maandelijks of aan het einde van het seizoen. Dit type service omvat meestal het wassen van gordijnen, het schoonmaken van ramen en het verplaatsen van meubels, om een completere desinfectie uit te voeren.
- Aanvullende diensten, die periodiek door de host kunnen worden aangevraagd, zoals het wassen van beddengoed, het vervangen van hygiëneproducten en afvalbeheer.
De uit te voeren activiteiten
Om precies te bepalen wat je van elk type interventie verwacht, kun je een checklist opstellen. Om deze correct voor te bereiden, maak je een pagina voor elke kamer van het huis en stel je de lijst met activiteiten op die moeten worden uitgevoerd, afhankelijk van of het gaat om standaard schoonmaak of seizoensschoonmaak. Om medewerkers te helpen, kun je foto’s en video’s bijvoegen, om zo een duidelijk beeld te geven van wat je van het werk verwacht. Bereid ten slotte een controlelijst voor, handig voor de medewerkers om de uitgevoerde werkzaamheden te controleren.
Apparatuur en producten
Een correct beheer van de schoonmaak van een vakantiewoning vereist het gebruik van specifieke apparatuur en verbruiksmaterialen. In het contract moet worden vastgesteld of jij het is die de medewerkers alles ter beschikking stelt wat nodig is om het werk uit te voeren, of dat de leverancier verantwoordelijk is voor het verkrijgen van apparatuur en materialen. Indien de taak bij je medewerker ligt, vergeet dan niet om de voorkeuren voor bepaalde producten te specificeren, zoals bijvoorbeeld ecologische of gecertificeerde producten voor milieusanering.
Kalender en tijdsvensters
Aangezien je op sommige dagen je vakantieappartement niet kunt verhuren of dat gasten in veel situaties meerdere opeenvolgende nachten zullen verblijven, hoeft de service niet dagelijks te worden aangevraagd. Juist om deze reden moet je enkele parameters in de voorwaarden van de overeenkomst vaststellen, zoals:
- Tijdsvenster waarbinnen de schoonmaak moet plaatsvinden, wat in de meeste gevallen tussen 11.00 en 14.00 uur is.
- Wijze van kennisgeving voor het uitvoeren van het werk, bijvoorbeeld telefoon, berichten of beheersysteem. Het meest betrouwbare systeem is het gebruik van een gedeelde kalender.
- Flexibiliteitseisen voor last-minute boekingen, voor aankomsten buiten openingstijden en voor piekseizoenen.
Noodoproepen
Er kunnen situaties ontstaan waarin extra schoonmaak nodig is of waarin de klant ontevreden is over de hygiënische omstandigheden van de woning. Om je te beschermen tegen buitensporige kosten, specificeer je de tarieven voor noodoproepen, de maximale tijd waarbinnen de leverancier moet ingrijpen en de communicatiesystemen waarmee je de service kunt aanvragen.
Tarieven en diverse kosten
Voeg een sectie toe waarin alle servicekosten worden samengevat:
- Standaardtarieven die worden toegepast voor elk type gevraagde schoonmaak.
- Toeslagen voor extra werkzaamheden.
- Betalingstermijnen, bijvoorbeeld aan het einde van elke service, wekelijks of maandelijks.
- Boetes die van toepassing zijn in geval van te late betalingen of indien diensten niet worden gegarandeerd.
Facturatie
Aangezien het een commerciële activiteit betreft, moet het contract, als het gaat om schoonmaak bij korte termijn verhuur, ook de facturatiegegevens bevatten. Specificeer hoe vaak de facturen worden verzonden, de geaccepteerde betaalmethoden en het maximale te bereiken saldo vóór de betaling.
Beëindiging van het contract
Je kunt een termijn voor de beëindiging van het contract opnemen of tijdsintervallen invoegen waarin de service als opgeschort wordt beschouwd. Bijvoorbeeld, als je de woning slechts voor een bepaalde periode van het jaar verhuurt, zoals de zomer of de winter, kun je uitsluitend de data invoegen waarop je operationeel bent. Specificeer bovendien de clausules voor vroegtijdige beëindiging: tot de meest voorkomende behoren beëindiging in geval van ernstige tekortkomingen van de leverancier en negatieve recensies van gasten die op welke vakantieverhuurwebsite dan ook zijn ontvangen vanwege de slechte schoonmaakservice. Je hebt ook de mogelijkheid om een bevoegde rechtbank vast te stellen in geval van een juridisch geschil en een opzegtermijn te specificeren die vereist is voor de eenzijdige beëindiging van het contract, wat een boete van de aanvrager kan inhouden.
Contractbeheer
Vergeet niet het contract in al zijn onderdelen te ondertekenen en te laten ondertekenen, het periodiek bij te werken en het in eenvoudige en ondubbelzinnige taal te schrijven.