Het up-to-date houden van uw accountgegevens zorgt voor soepele communicatie met gasten en helpt problemen bij check-in te voorkomen. U kunt uw e-mailadres, taal, telefoonnummer, facturatiegegevens, bankgegevens en meer rechtstreeks vanuit uw Holidu-account bijwerken.
Waar u uw instellingen vindt
- Log in op uw Holidu-account
- Klik op het Holidu-logo in de rechterbovenhoek
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu de sectie die u wilt bijwerken:
- Account (algemene instellingen, persoonlijke gegevens, bankgegevens, rapporten & certificaten, uw overeenkomst)
- Beveiliging (e-mailadres en wachtwoord)
- U kunt ook navigeren via het linkermenu als u zich in het Account-gedeelte bevindt
1. Uw e-mailadres bijwerken
- Ga naar Beveiliging
- Klik in de sectie E-mail op Bewerken
- Voer uw nieuwe e-mailadres in
- Klik op Opslaan
2. Uw voorkeurstaal wijzigen
- Ga naar Account
- Scroll naar beneden naar Instellingen
- Klik op Bewerken naast Taal
- Kies uw voorkeurstaal
- Klik op Opslaan
3. Uw telefoonnummer bijwerken
- Ga naar Account
- Scroll naar Facturatiegegevens
- Klik op Bewerken
- Voer het bijgewerkte telefoonnummer in
- Klik op Opslaan
4. Uw facturatiegegevens bewerken
- Ga naar Account
- Scroll naar Facturatiegegevens
- Klik op Bewerken
- Werk uw organisatienaam, factuuradres of belastinggegevens bij
- Klik op Opslaan
5. Uw bankgegevens bewerken
- Ga naar Account
- Scroll naar Bankgegevens
- Klik op Bewerken
- U wordt omgeleid naar onze beveiligde partner Adyen
- Volg de stappen om uw bankgegevens bij te werken
- Klik op Opslaan
Voor stap-voor-stap instructies, zie:
6. Uw overeenkomst downloaden
- Ga naar Account
- Scroll naar Uw overeenkomst
- Klik op Downloaden om een kopie van uw ondertekende Holidu-overeenkomst op te slaan
Belangrijke overwegingen
Welke wijzigingen vereisen een nieuwe overeenkomst:
- Wijziging van de organisatienaam
- Wijziging van de naam van de accounthouder
- Wijziging van individueel naar juridische entiteit (of omgekeerd)
- Wijziging van bankgegevens met een ander rekeninghouder
Voor deze wijzigingen kunt u contact met ons opnemen voor ondersteuning.
Heeft dit artikel u geholpen?
Wil je contact met ons opnemen?
We zijn hier om te helpen. Je kunt ons direct contacteren als je hulp nodig hebt of vragen hebt.
Neem contact met ons op