Het up-to-date houden van uw accountgegevens zorgt voor soepele communicatie met gasten en helpt problemen bij check-in te voorkomen. U kunt uw e-mailadres, taal, telefoonnummer, factureringsgegevens, bankgegevens en meer rechtstreeks via uw Holidu-account bijwerken.
Waar vindt u uw instellingen
- Meld u aan bij uw Holidu-account.
- Klik op het Holidu-logo in de rechterbovenhoek.
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu het gedeelte dat u wilt bijwerken:
- Account (algemene instellingen, persoonlijke gegevens, bankgegevens, rapporten en certificaten, uw overeenkomst)
- Beveiliging (e-mail + wachtwoord)
- U kunt ook navigeren via het menu aan de linkerkant zodra u zich in het gedeelte Account bevindt.
1. Uw e-mailadres bijwerken
- Ga naar Beveiliging
- Klik in het gedeelte E-mail op Bewerken
- Voer uw nieuwe e-mailadres in
- (Let op: het nieuwe e-mailadres mag niet al in gebruik zijn bij Holidu)
- Klik op Opslaan
2. Uw voorkeurstaal wijzigen
- Ga naar Account
- Scroll naar beneden naar Instellingen
- Klik op Bewerken naast Taal
- Kies uw voorkeurstaal
- Klik op Opslaan
3. Uw telefoonnummer bijwerken
- Ga naar Account
- Scroll naar Factureringsgegevens
- Klik op Bewerken
- Voer het bijgewerkte telefoonnummer in
- Klik op Opslaan
4. Uw factureringsgegevens bewerken
- Ga naar Account
- Scroll naar Factureringsgegevens
- Klik op Bewerken
- Werk uw organisatienaam, factureringsadres of belastinggegevens bij
- Klik op Opslaan
5. Uw bankgegevens bewerken
- Ga naar Account
- Scroll naar Bankgegevens
- Klik op Bewerken
- U wordt omgeleid naar onze veilige partner Adyen
- Als u al een IBAN hebt ingesteld, verwijder dan de ingestelde IBAN
- Stel uw nieuwe IBAN in en volg de stappen om uw bankgegevens bij te werken
- Klik op Opslaan
Voor stap-voor-stap instructies raadpleegt u:
6. Uw overeenkomst downloaden
- Ga naar Account
- Scroll naar Uw overeenkomst
- Klik op Downloaden om een kopie van uw ondertekende Holidu-overeenkomst op te slaan
Voor stap-voor-stap instructies raadpleegt u:
Belangrijke aandachtspunten
Welke wijzigingen vereisen een nieuwe overeenkomst:
- Wijziging van de organisatienaam
- Wijziging van de naam van de rekeninghouder
- Wijziging van individueel naar rechtspersoon (of omgekeerd)
- Wijziging van bankgegevens met een ander rekeninghouder
Voor deze wijzigingen kunt u contact met ons opnemen voor ondersteuning.
Heeft dit artikel u geholpen?
Wil je contact met ons opnemen?
We zijn hier om te helpen. Je kunt ons direct contacteren als je hulp nodig hebt of vragen hebt.
Neem contact met ons op