Wanneer zijn overcapaciteit voor baby's toegestaan in een reservering?
Een baby wordt beschouwd als een kind jonger dan 2 jaar oud. Als uw eigendom kinderen toestaat, staan alle boekingskanalen behalve VRBO automatisch ten minste één baby boven de maximale capaciteit toe. Hieronder vindt u een handleiding met het beleid van verschillende kanalen.
Airbnb
Op Airbnb gelden de volgende regels voor baby's en kinderen:
- Baby's zijn kinderen onder de 2 jaar oud
- Kinderen zijn tussen de 2 en 12 jaar oud
- Baby's logeren gratis als kinderen in uw eigendom zijn toegestaan
- Kinderen (2-12 jaar) worden tegen dezelfde prijs berekend als volwassenen
- Gasten kunnen tot 5 baby's boven de maximale capaciteit meebrengen
Booking.com
Op Booking.com kunnen gasten 1 baby (onder de 2 jaar oud) boven de capaciteit meebrengen.
Holidu
Op Holidu gelden de volgende regels:
- Baby's onder de 2 jaar oud logeren gratis
- Iedereen anders wordt als volwassene berekend
- Er zijn geen beperkingen op het aantal baby's dat boven de maximale capaciteit is toegestaan
VRBO
Op VRBO worden baby's en kinderen als volwassenen berekend. Er is geen automatische overcapaciteit toegestaan voor baby's.
Belangrijke opmerkingen
Er zijn enkele belangrijke punten waarmee u rekening moet houden met betrekking tot beleid voor baby's en overcapaciteit:
- Instellingen kunnen niet worden gewijzigd: Dit beleid kan niet worden gewijzigd, omdat deze regelingen deel uitmaken van de algemene voorwaarden waarop u akkoord bent gegaan toen u uw eigendom aanbood.
- Geen beperkingen in beschrijving: Het is niet mogelijk om beperkingen met betrekking tot overcapaciteit van baby's in de beschrijving van uw eigendom toe te voegen of aan te passen.
- Alternatief: kinderen niet toestaan: Als u niet wilt dat baby's de capaciteit overschrijden, is de enige optie om uw eigendom in te stellen op "kinderen niet toegestaan" in uw voorzieningen. Ga hiervoor naar Configuratie in de linkerbovenhoek > navigeer naar "Voorzieningen" > navigeer naar "Kinderen" > selecteer "Kinderen niet toegestaan".
- Annulering kan gevolgen hebben: Als u een reservering annuleert vanwege een baby die de capaciteit overschrijdt, wordt dit beschouwd als een annulering door de gastheer. Dit kan leiden tot sancties van het boekingskanaal.
Veelgestelde vragen over baby's in reserveringen
Wat is het verschil tussen een baby en een kind?
Een baby wordt gedefinieerd als een kind onder de 2 jaar oud. Kinderen zijn meestal geclassificeerd als personen tussen de 2 en 12 jaar oud, hoewel dit kan variëren per boekingskanaal.
Moet ik extra betalen voor een baby?
Op Holidu en Airbnb logeren baby's gratis als kinderen in uw eigendom zijn toegestaan. Op VRBO worden baby's echter als volwassenen berekend en moet u mogelijk extra betalen.
Hoeveel baby's kunnen meer gasten meebrengen dan de capaciteit toestaat?
Dit hangt af van het boekingskanaal. Op Airbnb kunnen gasten tot 5 baby's boven de capaciteit meebrengen, op Booking.com slechts 1 baby, en op Holidu zijn er geen beperkingen. Op VRBO is overcapaciteit voor baby's niet automatisch toegestaan.
Kan ik mijn eigendom instellen op "geen baby's"?
De enige manier om overcapaciteit van baby's in uw eigendom te voorkomen, is door kinderen volledig uit te sluiten. Ga naar Configuratie > Voorzieningen > Kinderen > selecteer "Kinderen niet toegestaan". Dit voorkomt alle gasten met kinderen of baby's.
Wat gebeurt er als ik een reservering annuleer wegens een baby boven capaciteit?
Als u een reservering annuleert vanwege een baby die de capaciteit overschrijdt, wordt dit beschouwd als een annulering door de gastheer. Dit kan leiden tot negatieve gevolgen, waaronder mogelijk sancties van het boekingskanaal waarmee u bent gewerkt. Het wordt aanbevolen om reserveringen niet om deze reden te annuleren.
Wil je contact met ons opnemen?
We zijn hier om te helpen. Je kunt ons direct contacteren als je hulp nodig hebt of vragen hebt.
Neem contact met ons op