Hoe Feratel Deskline met Holidu verbinden?

Het synchroniseren van uw Feratel Deskline-account met Holidu stelt u in staat om uw prijzen, beschikbaarheid en bepaalde boekinginformatie naadloos over platforms heen te beheren. Deze gids begeleidt u door het proces en verduidelijkt welke gegevens tussen de systemen worden gesynchroniseerd.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat aan de volgende vereisten is voldaan:

• Uw eigendom is gepubliceerd op ten minste één Holidu-kanaal
• U heeft een actieve vermelding in Feratel Deskline
• Er zijn geen bestaande API-verbindingen tussen Feratel en andere eigendomsbeheersoftware
• Handmatig ingevoerde blokkeringen uit uw Feratel-kalender zijn handmatig in uw Holidu-kalender ingevoerd (handmatige blokkeringen in Feratel worden NIET automatisch gesynchroniseerd)

Stap-voor-stapinstructies

In Feratel Deskline

1. Log in op de Feratel Deskline Webclient
2. Ga in het linkermenu naar Datenwartung → Schnittstellenwartung → klik op het tabblad Schnittstellen für automatische Datenwartung
3. Voer Holidu in de zoekbalk in
4. Klik op Verbinden
5. Selecteer het eigendom of de eigendommen die u wilt verbinden, accepteer de Voorwaarden en Bepalingen en klik op Änderungen speichern
6. Wacht op een e-mail van Feratel. Deze bevat een PDF-bijlage met uw unieke "toewijzingscodes"

In Holidu

1. Open uw Holidu-account
2. Selecteer het eigendom dat u met Feratel wilt verbinden
3. Ga naar de sectie iCal & Synchronisatie
4. Klik op Configureren en selecteer Feratel uit de beschikbare verbindingsopties
5. Voer de drie toewijzingscodes uit de Feratel-e-mail in en klik op Opslaan

Wat wordt er gesynchroniseerd?

Prijzen

Prijzen die in Holidu zijn ingesteld, worden gesynchroniseerd naar Feratel Deskline.

Beschikbaarheid

Boekingsblokkeringen worden in beide richtingen gesynchroniseerd. Let op: handmatige blokkeringen van Feratel worden NIET geïmporteerd naar Holidu en moeten rechtstreeks in uw Holidu-kalender worden toegevoegd.

iCal-verbindingen

Als u Holidu met andere platforms via iCal hebt verbonden, worden deze boekingen naar Feratel geëxporteerd. Boekingen van Feratel worden echter niet via iCal gesynchroniseerd. Voor Feratel-boekingen op andere kalenders gebruikt u de iCal-link van Feratel zelf.

Inhoud

Foto's, beschrijvingen en andere details worden niet gesynchroniseerd. Onderhoud deze informatie afzonderlijk in beide systemen.

De verbinding controleren

In Holidu

Ga naar iCal & Synchronisatie voor uw eigendom. De status moet Synchronisatie is actief weergeven. Als het In behandeling zegt, vernieuwt u de pagina en controleert u opnieuw.

In Feratel

Navigeer naar Schnittstellenwartung en bevestig dat Holidu als actief wordt weergegeven.

Aanbevolen werkwijzen

• Controleer handmatige blokkeringen dubbel om nauwkeurigheid van de kalender te garanderen
• Houd eigendominformatie afzonderlijk bijgewerkt in Holidu en Feratel
• Als u problemen ondervindt, controleert u de toewijzingscodes en verbindingsstatussen voordat u contact opneemt met ondersteuning

Problemen oplossen

De verbinding wordt niet actief

Controleer of de toewijzingscodes correct zijn ingevoerd. Zorg ervoor dat u alle drie codes uit de Feratel-e-mail hebt gebruikt. Vernieuw vervolgens de pagina en controleer de verbindingsstatus opnieuw.

Handmatige blokkeringen worden niet gesynchroniseerd

Dit is normale werking. Handmatige blokkeringen van Feratel moeten handmatig in Holidu worden ingevoerd. Dit geeft u volledige controle over uw beschikbaarheidscalender.

Prijzen worden niet bijgewerkt

Controleer of de synchronisatie actief is in beide systemen. Prijswijzigingen in Holidu moeten binnen enkele minuten in Feratel zichtbaar zijn. Als dit niet het geval is, neem contact op met ondersteuning.