Hoe u uw accommodatie kunt aansluiten op AVS (Duitsland)

Waarom uw accommodatie verbinden met AVS Duitsland?

Door uw accommodatie aan te sluiten op AVS Duitsland voldoet u aan uw wettelijke verplichting om gastinformatie aan uw lokale autoriteit te rapporteren. Bovendien krijgt u een gedocumenteerde, digitale incheckprocedure voor u en uw gasten.

Is dit beschikbaar voor mijn accommodatie?

De onlineverbinding voor inchecken met AVS is zichtbaar voor elk hostaccount in Duitsland. Voordat u deze kunt activeren, moeten twee dingen waar zijn:

1. Uw bestemming (Kurverwaltung, Tourismusbüro of Gemeinde) moet de Holidu-AVS-interface rechtstreeks met AVS hebben geactiveerd door een e-mail te sturen naar meldeschein@avs.de. Dit is een stap die alleen uw bestemming kan ondernemen — Holidu kan dit niet namens u aanvragen.
2. Nadat dit is geactiveerd, geeft uw bestemming u een configuratieoverzicht met drie waarden: Kurverwaltungs-ID, Firmen-ID, Objekt-ID.

Als AVS helemaal niet als optie voor uw accommodatie wordt weergegeven, heeft uw bestemming waarschijnlijk stap 1 nog niet voltooid — neem rechtstreeks contact met hen op via meldeschein@avs.de.

Ondersteunde regio's

AVS is beschikbaar in de volgende Duitse regio's:

• Sellin
• Glowe
• Hessen
• Bad Neuenahr-Ahrweiler
• Rust
• Bad Krozingen
• Nordstrand
• Bad Kissingen
• Braunlage
• Binz
• Canow (Wustrow)
• Heringsdorf
• Kellenhusen
• Land Wursten
• Putbus
• Saal
• Timmendorfer Strand
• Travemünde
• Rostock/Warnemünde
• Wustrow
• Zingst
• Zinnowitz
• Pirma
• Friedrichshafen
• Radolfzell
• Öhningen
• Boppard
• Wittenberg
• Seelbach
• Altensteig
• Konstanz
• Bernkastel Kues
• Stockach
• Templin
• Graal-Müritz
• Langenargen

Hoe u uw accommodatie kunt verbinden

Stap 1: Haal uw configuratiegegevens van uw bestemming op

Voordat u begint, vraagt u een configuratieoverzicht op bij uw plaatselijk toeristenburo. Vraag expliciet naar de "Holidu / AVS interface" referenties — dit zorgt ervoor dat zij u het juiste document sturen.

Het overzicht bevat drie vereiste velden:

Veld	Beschrijving
Kurverwaltungs-ID	ID-nummer van de Kurverwaltung
Firmen-ID	ID-nummer van uw bedrijf/accommodatie
Objekt-ID	Unieke ID van uw specifieke accommodatie

Tip: Zorg ervoor dat u alle drie de waarden bij de hand heeft voordat u met stap 2 begint.

Stap 2: Configureer de verbinding in uw Holidu-app

1. Open uw Holidu-app en ga naar Account.
2. Ga naar Online inchecken voor reizigers en klik op Configureren.
3. Selecteer de accommodatie die u wilt configureren en klik opnieuw op Configureren.
4. Klik op Verbinden met een registratieautoriteit en vul uw accommodatiegegevens in.

2.1 Kies uw gasthandtekeningmethode

• Automatische handtekening (aanbevolen): de gast klikt en ondertekent tijdens online inchecken — minder gedoe, hogere gasttevredenheid.
• Handmatige handtekening (niet aanbevolen): elke gast moet hun handtekening met de hand toevoegen.

Opmerking: deze instelling is van toepassing op uw gehele account, niet alleen op één accommodatie.

2.2 Zet "Verbinding met een registratieautoriteit" aan

Schakel dit in voor de accommodatie.

2.3 Kies uw gegevensoverdrachtsmethode

• Automatisch verzenden (aanbevolen): gegevens worden automatisch naar AVS verzonden.
• Handmatig verzenden (niet aanbevolen): u moet elke boeking afzonderlijk openen en verzenden.

2.4 Selecteer AVS en uw gemeente

• Selecteer onder "Informatie verzenden naar" de optie AVS.
• Selecteer uw gemeente (Kommune).
• Als uw gemeente niet wordt weergegeven: de verbinding van uw bestemming met AVS is mogelijk nog niet volledig ingesteld. Neem contact op met uw bestemming of serviceteam@holidu.com.

2.5 Voer uw configuratiegegevens in

Voer de drie waarden uit stap 1 in (Kurverwaltungs-ID, Firmen-ID, Objekt-ID). Nadat u ze hebt opgeslagen, wordt automatisch een tabel met beschikbare registratiecategorieën van AVS geladen — u kunt deze indien nodig handmatig aanpassen.

Stap 3: Sla uw instellingen op

Klik op Wijzigingen opslaan. Onder Details in het overzicht ziet u een bevestiging dat de verbinding succesvol is ingesteld.

Stap 4: Digitale gastkaart of handmatig registratieformulier

Als uw bestemming een digitale gastkaart aanbiedt, kunt u deze in dezelfde sectie inschakelen.

Als automatisch verzenden niet beschikbaar is of niet werkt, kunt u een gast nog steeds handmatig registreren: open de relevante boeking, genereer het registratieformulier (Meldeschein) als PDF en print het voor uw gast.

Stap 5: Wat uw gasten ervaren

1. De gast ontvangt een onlineincheclink met hun boeking bevestiging.
2. Ze vullen het onlineinchecformulier in.
3. Als automatisch verzenden is ingeschakeld, gaan hun gegevens automatisch naar AVS.
4. Indien ingeschakeld, ontvangen ze een digitale gastkaart.

U kunt de registratiestatus per boeking controleren in uw boekingoverzicht en het inchecformulier op elk moment van daaruit opnieuw naar een gast sturen.

Hulp nodig? Wie nemen we contact mee?

• Uw gemeente wordt niet als optie weergegeven: neem rechtstreeks contact op met uw bestemming of serviceteam@holidu.com.
• AVS wordt helemaal niet als optie weergegeven: uw bestemming heeft de interface met AVS nog niet geactiveerd — vraag hen om meldeschein@avs.de een e-mail te sturen.
• Enig ander instelvraag: neem contact op met uw accountmanager of serviceteam@holidu.com als uw accommodatie niet door een speciale AM wordt beheerd.

Veelgestelde vragen

Wat heb ik nodig voordat ik begin?

Uw Kurverwaltungs-ID, Firmen-ID en Objekt-ID van uw bestemming — zie stap 1.

Is de verbinding veilig?

Ja — gastgegevens worden verzonden via een versleutelde verbinding.

Waarom kan ik mijn gemeente niet in de lijst vinden?

Uw bestemming heeft de AVS-verbinding nog niet voltooid — neem rechtstreeks contact met hen op.

Waarom wordt AVS helemaal niet als optie voor mijn accommodatie weergegeven?

Uw bestemming heeft de Holidu-AVS-interface nog niet geactiveerd door een e-mail naar meldeschein@avs.de te sturen.

Wie geeft me mijn drie ID's?

Uw plaatselijke Kurverwaltung/Tourismusbüro/Gemeinde — niet rechtstreeks van Holidu of AVS.

Kan ik zelf AVS-activering aanvragen?

Nee — alleen uw bestemming kan dit doen door meldeschein@avs.de een e-mail te sturen.

Wat als automatisch verzenden niet werkt — kan ik nog steeds een gast registreren?

Ja, genereer het registratieformulier als PDF uit de boeking en print het handmatig.

Hoe stuur ik het inchecformulier naar een gast?

Open in het boekingoverzicht de boeking en stuur het formulier opnieuw.