Hoe kan ik mijn annuleringsbeleid wijzigen?

Een flexibel annuleringsbeleid maakt uw woning aantrekkelijker en verhoogt uw boekingarantage. Woningen met gematigde beleidsregels ontvangen vaak 2 tot 5 keer meer boekingen dan woningen met strikte beleidsregels.

Stap-voor-stap handleiding

1. Log in op uw Holidu Host-account - Ga naar https://host.holidu.com/app/ of gebruik de Holidu Host-app
2. Selecteer uw woning - Klik op "Eigenschappen" en kies de vermelding die u wilt bijwerken
3. Ga naar Configuratie - Klik in het linkermenu op "Configuratie"
4. Zoek Annuleringsbeleid - Vind de sectie "Annuleringsbeleid" en klik erop
5. Selecteer uw voorkeurbeleid - Kies het boekingenkanaal en selecteer het beleid dat het beste bij uw woning past
6. Sla uw wijzigingen op - Klik op "Opslaan" om uw nieuwe beleid op te slaan

Belangrijk: Wijzigingen gelden alleen voor toekomstige boekingen. Bestaande boekingen worden niet beïnvloed.

Annuleringsbeleid per kanaal

Holidu en andere kanalen

• Flexibel: Volledige terugbetaling tot 1 dag voor aankomst. Minder dan 1 dag: geen terugbetaling
• Gematigd 5 dagen: Volledige terugbetaling tot 5 dagen voor aankomst. Minder dan 5 dagen: 50% terugbetaling
• Gematigd 14 dagen: Volledige terugbetaling tot 14 dagen voor aankomst. Minder dan 14 dagen: geen terugbetaling
• Streng: Volledige terugbetaling tot 30 dagen voor aankomst. Tussen 30 en 7 dagen: 50% terugbetaling. Minder dan 7 dagen: geen terugbetaling
• Zeer streng: 70% terugbetaling tot 30 dagen voor aankomst. Minder dan 30 dagen: geen terugbetaling

Airbnb

• Flexibel: Volledige terugbetaling tot 1 dag voor aankomst
• Gematigd: Volledige terugbetaling tot 5 dagen voor aankomst
• Streng en zeer streng: Gedeeltelijke terugbetaling afhankelijk van timing
• Super streng 30 dagen: 50% terugbetaling 30+ dagen voor aankomst

Let op: Vanaf 1 oktober 2025 kunnen gasten gratis annuleren binnen 24 uur na boeking, mits de boeking minstens 7 dagen voor aankomst is gedaan.

Booking.com

• Flexibel: Volledige terugbetaling 1 dag voor aankomst
• Gematigd 5/14 dagen: Volledige terugbetaling tot 5 of 14 dagen voor aankomst
• Streng: Volledige terugbetaling tot 30 dagen voor aankomst
• Zeer streng: 50% terugbetaling op elk moment

Niet-restitueerbare optie

U kunt gasteneen niet-restitueerbare tarief aanbieden tegen een lagere prijs, naast uw gekozen annuleringsbeleid. Dit trekt zelfverzekerde boekingen aan terwijl u flexibele opties zichtbaar houdt.

Veelgestelde vragen

Kan ik niet-restitueerbare tarieven aanbieden samen met flexibele beleidsregels?
Ja. Het combineren van beide trekt zelfverzekerde boekingen aan terwijl flexibele opties zichtbaar blijven.

Hoe zorg ik ervoor dat mijn wijzigingen worden opgeslagen?
Klik altijd op "Opslaan" nadat u uw voorkeurbeleid hebt geselecteerd om dit toe te passen op uw vermelding.