Gasten registratie in Italië

Wettelijke vereisten voor gasten registratie in Italië

In Italië moeten alle accommodatieproviders — inclusief eigenaren van korte termijn verhuurwoningen — gastgegevens binnen 24 uur na aankomst aan de lokale politie melden. Als het verblijf korter dan 24 uur is, moeten gastgegevens bij aankomst worden gecommuniceerd. Dit is vereist onder artikel 109 van de geconsolideerde wet op openbare veiligheid.

Wie moet zich hieraan houden?

Alle soorten accommodatieproviders, inclusief eigenaren van vakantiewoningen, moeten zich aan deze regeling houden.

Vereiste informatie

Eigenaren moeten de volgende gegevens voor de hoofdgast verzamelen en melden:

• Volledige naam
• Geboortedatum
• Nationaliteit
• Paspoort- of ID-nummer
• Aankomstdatum
• Geboorteplaats

De verzamelde gastgegevens moeten elektronisch worden ingediend via het Alloggiati Web-portaal, beheerd door de Italiaanse Staatspolitie.

Het niet melden van gastgegevens kan resulteren in straffen, inclusief boetes of gevangenisstraf.

Belangrijke opmerking over aanvullende gasten

• Alleen de hoofdgast moet het type en nummer van hun identiteitsdocument verstrekken.
• Aanvullende gasten moeten basispersoonsgegevens verstrekken (volledige naam, geboortedatum, nationaliteit), maar documentnummers zijn niet vereist.

Documentverificatie en gastenboeken

In overeenstemming met de Italiaanse wet moeten eigenaren de identificatie van hun gasten persoonlijk bij aankomst verifiëren.

• Slechts één gast per boeking hoeft het type en nummer van zijn identiteitsdocument te verstrekken.
• De andere gasten moeten nog steeds hun basispersoonsgegevens verstrekken, maar geen documentnummers.

Daardoor toont het gastenboek volledige documentgegevens voor slechts één gast per boeking, terwijl de documentvelden voor de anderen leeg worden weergegeven.

U kunt gastenboeken op elk moment downloaden voor uw administratie via het Holidu-platform. Klik hier voor instructies.

Hoe Holidu dit proces ondersteunt

Om eigenaren te helpen aan wettelijke vereisten te voldoen met minder handmatig werk, biedt Holidu een geïntegreerde check-in-functie voor gasten die:

• Gegevensverzameling automatiseert – Gasten ontvangen een check-in-link waar ze hun vereiste gegevens vóór aankomst invoeren.
• Rapportage vereenvoudigt – De verzamelde informatie kan automatisch naar Alloggiati Web worden overgebracht, waardoor handmatige invoer wordt beperkt.
• Naleving ondersteunt – Eigenaren worden gewaarschuwd als verplichte informatie ontbreekt, waardoor het risico op straffen wordt verminderd.

Opmerking: Eigenaren moeten gastgegevens handmatig uploaden via het Alloggiati Web-portaal.

Uw eigendom verbinden met Alloggiati Web

Als u de mobiele app gebruikt, zorg ervoor dat u de nieuwste versie hebt geïnstalleerd.

Stap-voor-stap handleiding

1. In uw Holidu-app gaat u naar "Tools" en vervolgens "Online check-in".
2. U ziet uw lijst met eigendommen. Klik op "Configureren" naast het eigendom dat u wilt verbinden met Alloggiati Web.
3. Vul het formulier in en selecteer:
   • "Automatisch verzenden naar een autoriteit activeren"
   • Autoriteit: Alloggiati Web
   • Voer uw gebruikersnaam, wachtwoord en servicesleutel in
   • Klik op "Valideren"
4. Klik op "Wijzigingen opslaan" onder aan het formulier.
5. Als er geen foutbericht verschijnt, is uw eigendom nu verbonden met Alloggiati Web.
6. Sluit het formulier en bevestig dat de verbinding actief is.

Waar u uw Alloggiati Web-referenties kunt vinden

Belangrijk: Dit proces moet op een computer (pc) worden uitgevoerd. Het Alloggiati Web-platform geeft mogelijk niet alle opties correct weer op mobiele apparaten of tablets.

Stappen om uw Web Service-sleutel op te halen:

1. Log in op uw Alloggiati Web-account.
2. Klik op uw accountnaam (rechtsboven).
3. Selecteer "Chiave Web service".
4. Als u al een code hebt, kopieert en plakt u deze.
5. Klik anders op "Genera Nuovo Codice" om een nieuwe code te genereren.
6. Voer de nieuwe Web Service-sleutel in.

Belangrijke opmerkingen:

• U kunt slechts één nieuwe Web Service-sleutel per dag genereren.
• Telkens wanneer u uw wachtwoord wijzigt, moet u ook de Web Service-sleutel in Holidu bijwerken.

Ter referentie: Alloggiati Web handleiding (pagina 28)

Timing van gegevensoverdracht

• Voor verblijven van één nacht worden gegevens om 23:00 uur op de incheckdatum overgedragen.
• Voor verblijven van twee nachten of meer worden gegevens om 23:00 uur op de dag na aankomst overgedragen.