Hoe kan ik aankomstinstructies toevoegen?

Duidelijke aankomstinstructies zorgen ervoor dat uw gasten een soepele incheckervaring hebben. U kunt de aankomstinformatie in uw Holidu-account instellen en bijwerken door deze stappen te volgen.

Stappen om aankomstinstructies toe te voegen

1. Log in op uw Holidu Hosts-account en selecteer uw woning.
2. Klik in het linkermenu op Instellingen.
3. Scroll naar beneden en selecteer Aankomstinformatie.
4. Klik op Bewerken om uw aankomstgegevens in te voeren of bij te werken.

Wat u kunt toevoegen

In de sectie Aankomstinformatie kunt u de volgende details invullen:

• Informatie over sleuteluitgifte
• Routebeschrijving naar de woning
• Speciale incheckingsinstructies
• Contactgegevens van de persoon die verantwoordelijk is voor incheck (naam, telefoonnummer en e-mail)

AI-verbeteringen gebruiken

Wanneer u uw incheckingsinstructies bewerkt, ziet u een knop "Verbeteren met AI". Dit hulpmiddel herschrijft uw instructies in een duidelijke, gestructureerde indeling zodat gasten deze gemakkelijker kunnen begrijpen.

Instructies vertalen

Na het opslaan kunt u de Taalkeuzzer gebruiken om uw instructies in alle ondersteunde talen te vertalen. Gasten ontvangen automatisch de vertaalde versie in hun bevestigingse-mails.

Belangrijke opmerkingen

• De informatie die u in de sectie Aankomstinformatie toevoegt, wordt automatisch naar uw gasten verzonden nadat zij een boeking hebben bevestigd.
• Als de taal van de gast beschikbaar is, ontvangen zij automatisch de vertaalde versie.
• Als u de aankomstgegevens bijwerkt nadat boekingen al zijn gedaan, moet u deze gasten persoonlijk op de hoogte brengen van de wijzigingen.