Hoe kan ik aankomstinstructies toevoegen?

Het toevoegen van duidelijke aankomstinstructies zorgt ervoor dat uw gasten een soepele incheck-ervaring hebben. U kunt de aankomstinformatie in uw Holidu-account instellen en bijwerken door deze stappen te volgen.

Stap-voor-stap instructies

1. Log in op uw Holidu Hosts-account en selecteer uw accommodatie.
2. Klik in het linkermenu op Configuratie.
3. Scroll omlaag en selecteer Aankomstinformatie.
4. In de sectie Contactgegevens klikt u op Bewerken om de gegevens van de persoon die verantwoordelijk is voor de incheck bij te werken (naam, telefoonnummer en e-mailadres).
5. In de sectie Aankomstinformatie klikt u op Bewerken om details toe te voegen of bij te werken, zoals:
   • Informatie over sleutelophaling
   • Routebeschrijving naar de accommodatie
   • Andere speciale incheck-instructies

AI-verbeteringen gebruiken

Lors van het bewerken van uw aankomstinstructies ziet u een knop "Verbeteren met AI". Dit hulpmiddel herschrijft uw incheck-instructies in een duidelijk, gestructureerd formaat. Uw gasten ontvangen automatisch deze verbeterde versie in hun bevestigings-e-mails.

Vertalingen toevoegen

Na het opslaan wordt u gevraagd de Taalkeuzzer te gebruiken. Vertaal uw instructies naar alle ondersteunde talen zodat uw internationale gasten alles in hun eigen taal kunnen lezen.

Belangrijke informatie

• De informatie die u toevoegt in de sectie Aankomstinformatie (contactgegevens, sleutelophaling-instructies en routebeschrijving) wordt automatisch naar uw gasten verzonden nadat zij een boeking hebben bevestigd.
• Als de taal van de gast beschikbaar is, ontvangen zij automatisch de vertaalde versie.
• Als u de aankomstgegevens na reeds gemaakte boekingen wijzigt, moet u die gasten persoonlijk over de wijzigingen informeren.