Hoe kan ik aankomstinstructies toevoegen?

Duidelijke aankomstinstructies zorgen voor een soepele incheckervaring voor uw gasten. U kunt de aankomstinformatie in uw Holidu-account instellen en bijwerken door deze stappen te volgen.

Stap voor stap: aankomstinstructies toevoegen

1. Log in op uw Holidu-hostaccount en selecteer uw accommodatie
2. Klik in het linkermenu op Configuratie
3. Scroll naar beneden en selecteer Aankomstinformatie
4. In de sectie Contactgegevens klikt u op Bewerken om de gegevens van de persoon die verantwoordelijk is voor de incheck bij te werken (naam, telefoonnummer en e-mailadres)
5. In de sectie Aankomstinformatie klikt u op Bewerken om details toe te voegen of bij te werken, zoals:
   • Informatie over sleutelafhalers
   • Routebeschrijving naar de accommodatie
   • Andere speciale incheckverificaties

Verbeter uw instructies met AI

Tijdens het bewerken ziet u een knop "Improve with AI". Dit hulpmiddel schrijft uw incheckverificaties om in een duidelijk, gestructureerd formaat. Uw gasten ontvangen automatisch deze verbeterde versie in hun bevestigingse-mails.

Vertalingen instellen

Na het opslaan wordt u gevraagd de Taalselector te gebruiken. Vertaal uw instructies naar alle ondersteunde talen zodat uw gasten deze in hun voorkeurstaal ontvangen.

Belangrijk om te weten

• De informatie die u toevoegt in de sectie Aankomstinformatie wordt automatisch naar uw gasten verzonden nadat zij een boeking hebben bevestigd
• Als de taal van de gast beschikbaar is, ontvangen zij automatisch de vertaalde versie
• Als u de aankomstgegevens bijwerkt nadat boekingen al zijn gedaan, moet u die gasten persoonlijk over de wijzigingen informeren