Hoe kan ik extra kosten instellen?

Als u extra kosten voor uw eigendom in rekening brengt, moeten gasten de exacte bedragen van tevoren weten. Volgens de wet moeten alle kosten worden medegedeeld voordat een boeking wordt bevestigd.

Extra kosten

U kunt alle extra kosten rechtstreeks beheren in de sectie "Extra kosten en bescherming" van uw Holidu-advertentie.

Dit zijn de soorten kosten die u kunt instellen:

• Schoonmaakkosten – Een vast bedrag dat u gasten in rekening brengt voor het schoonmaken na vertrek. Schoonmaakkosten worden nooit ter plaatse door de gastheer ingezameld: gasten betalen dit bij boeking via het kanaal waarmee zij hebben geboekt.
• Borg – Een vast bedrag dat u int ter dekking van mogelijke beschadigingen aan uw eigendom (aanbevolen). Dit moet voor of bij inchecktime worden in rekening gebracht en wordt terugbetaald tenzij er schade optreedt. (Voor Airbnb-boekingen wordt dit afgehandeld onder hun AirCover-bescherming.)
• Extra kosten per gast, per nacht – Een extra vergoeding voor elke gast boven een bepaald aantal (tot de maximale capaciteit van uw eigendom). Dit stelt u in staat lagere prijzen aan te bieden voor kleinere groepen terwijl de volledige eigendom beschikbaar blijft. (Voorbeeld: een villa met 4 slaapkamers moet volledig toegankelijk blijven, ook als deze voor slechts 3 gasten wordt geboekt.) Per-gast kosten gelden uniform in alle seizoenen — deze kunnen niet seizoensgebonden worden ingesteld.
  • De extra gastenkosten bepalen – Een eenvoudige richtlijn: deel de geconfigureerde nachtprijs door de minimale bezetting. (Voorbeeld: het pand slaapt 14 personen, met een basisprijs van €200 per nacht voor 8 gasten. €200 / 8 = €25, dus €25 per extra persoon per nacht is een verstandige bovengrens.) U kunt een lager bedrag kiezen, maar een hoger bedrag dan dit maximum heeft de neiging de concurrentiekracht te verminderen.
• Belastingen – Alle verplichte gouvernementele of regionale belastingen (Eco-belasting, Toerismebelasting, Campingbelasting, Overige belasting).
  • Belangrijk: Het bedrag dat geldig is op de incheckdag (volgens lokale regelgeving) is van toepassing — zelfs als dit sinds de boeking is gewijzigd.
  • Wij adviseren u de huidige lokale regelgeving af te drukken en in uw eigendom op te hangen zodat gasten daarvan op de hoogte zijn.
  • Afhankelijk van het kanaal of de regio kunnen belastingen ter plaatse worden ingezameld of automatisch in de boekingsprijs worden opgenomen.
  • Airbnb-vrijstelling: In sommige gemeenten int Airbnb de stadstaks namens u. (Niet geldig op alle locaties.)

Deze kosten instellen:

1. Log in op uw Holidu-account en selecteer de eigendom die u wilt bewerken.
2. Ga naar Configuratie → Extra kosten en bescherming en klik op Bewerken.
3. Voer de kosten in die u wilt toepassen.
4. Klik op Opslaan onder aan de pagina wanneer u klaar bent.

Voorzieningen met extra kosten

In de sectie "Extra kosten en bescherming" kunt u ook kosten instellen voor bepaalde voorzieningen. Dit omvat:

• Fietsen / E-fietsen
• Elektriciteitskosten
• Huisdierskosten
• Beddengoed
• Handdoeken
• Strand-/poolhanddoeken
• Ontbijt
• Kinderbedje
• Kinderstoel

Opmerking: Booking.com berekent gasten automatisch extra kosten voor items zoals beddengoed, handdoeken en elektriciteit. Airbnb berekent automatisch kosten voor beddengoed.

Als u extra kosten voor deze voorzieningen hebt ingesteld, worden deze automatisch aan de gast in rekening gebracht op die kanalen.

Voor andere kanalen kunnen extra kosten ter plaatse moeten worden ingezameld.

U kunt de details van elke boeking controleren in de sectie "Boekingen" van uw Holidu-account. Daar ziet u welke kosten door het kanaal worden in rekening gebracht (en al door de gast zijn betaald) en welke kosten u ter plaatse moet innen.

Niet-configureerbare kosten

Sommige kosten — zoals late check-in/late check-out of speciale servicekosten — kunnen niet rechtstreeks in uw Holidu-account worden geconfigureerd.

U kunt echter uw eigen eigendomsbeschrijving genereren en deze details zelf opnemen.

Herinnering: Volgens de wet en de regels van kanalen mag u geen kosten in rekening brengen op basis van verbruikseenheden (bijvoorbeeld per kWh, liter of kg).

Alle kosten moeten per nacht of per verblijf worden ingesteld.

Als u niet zeker bent welke kosten gebruikelijk zijn in uw regio, kunnen onze lokale teams u adviseren over wat typisch is voor uw markt.