Hoe kan ik extra kosten instellen?
Als u extra kosten in rekening moet brengen voor uw accommodatie, is het belangrijk dat potentiële gasten hier vooraf van op de hoogte zijn. Volgens de wet moeten gasten geïnformeerd worden over alle kosten en hun exacte bedragen voordat ze een boeking bevestigen.
Extra Kosten
U kunt alle extra kosten beheren in de sectie "Aanvullende kosten & Bescherming" van uw Holidu-vermelding. Hier zijn de soorten kosten die u kunt instellen:
- Schoonmaakkosten – Een vast bedrag dat u altijd in rekening brengt bij uw gasten voor de eindschoonmaak.
- Borg – Een vast bedrag dat u verzamelt om mogelijke schade aan uw woning te dekken (ten zeerste aanbevolen). Dit moet vóór of tijdens het inchecken worden geïnd en wordt terugbetaald tenzij er schade plaatsvindt. (Voor Airbnb-boekingen wordt dit afgehandeld onder hun AirCover-bescherming.)
- Extra kosten per gast, per nacht – Een extra vergoeding voor elke gast boven een bepaald aantal (tot de maximale capaciteit van de woning). Dit kan u helpen lagere prijzen aan te bieden aan kleinere groepen terwijl de volledige woning beschikbaar blijft. (Voorbeeld: Een villa met 4 slaapkamers moet alle kamers toegankelijk hebben, zelfs als die voor slechts 3 gasten is geboekt.)
- Belastingen – Elke verplichte overheids- of regionale belasting (Ecotaks, Toeristenbelasting, Campingbelasting, Overige belasting).
- Belangrijk: Het bedrag dat op de dag van inchecken van toepassing is volgens de lokale regelgeving, is het geldige bedrag, zelfs als het sinds de boeking is veranderd.
- We raden aan om de bijgewerkte lokale regelgeving uit te printen en deze in uw woning te tonen, zodat de gasten op de hoogte zijn van het juiste bedrag.
- Afhankelijk van het platform of regio, kunnen deze belastingen ter plaatse worden geïnd of automatisch in de boekingsprijs worden opgenomen.
- Uitzondering Airbnb: In sommige gemeenten int en declareert Airbnb de Stadsbelasting namens u. (Houd er rekening mee dat dit niet in alle locaties geldig is.)
Hoe u deze kosten instelt:
- Log in op uw Holidu-account en selecteer de accommodatie die u wilt bewerken.
- Ga naar Configuratie → Aanvullende kosten & Bescherming, klik vervolgens op wijzig.
- Voer de kosten in die u wilt toepassen.
- Klik op Opslaan onderaan de pagina als u klaar bent.
Voorzieningen met extra kosten
In de sectie "Aanvulledne kosten & Bescherming" kunt u ook kosten toevoegen voor bepaalde voorzieningen. Opties zijn onder andere:
- Fietsen / E-bikes
- Elektriciteitskosten*
- Kosten voor huisdieren
- Beddengoed
- Handdoeken
- Strand-/zwembadhanddoeken
- Ontbijt
- Babybedje
- Kinderstoel
Hoe u deze kosten instelt:
- Log in op uw Holidu-account en selecteer de accommodatie.
- Ga naar Configuratie → Aanvullende kosten & Bescherming.
- Scroll naar beneden naar Voorzieningen met aanvullende kosten en klik op wijzig.
- Voer de toepasselijke kosten in en sla uw wijzigingen op.
Let op: Booking.com rekent automatisch kosten voor beddengoed, handdoeken en elektriciteit. Andere platforms kunnen u vereisen deze kosten ter plaatse te innen. U kunt de details voor elke boeking controleren onder de sectie "Boekingen" van uw Holidu-account.
Niet configureerbare kosten
Sommige kosten kunnen niet direct in uw Holidu-account worden ingesteld (bijv. een toeslag voor late check-in). Als u kosten voor deze diensten in rekening wilt brengen, neem dan contact op met ons team. We kunnen een opmerking toevoegen in uw woningbeschrijving waarin staat dat er een extra vergoeding verschuldigd is bij aankomst als de gast om de dienst vraagt.
Volgens de wet, en volgens de platformregels, mag u geen kosten in rekening brengen op basis van verbruikseenheden (bijv. per kWh, liter of kg). Alle kosten moeten per nacht, per verblijf, of per gast worden ingesteld.
Wil je contact met ons opnemen?
We zijn hier om te helpen. Je kunt ons direct contacteren als je hulp nodig hebt of vragen hebt.
Neem contact met ons op