Hoe kan ik extra kosten instellen?

Als je extra kosten voor je woning berekent, moeten gasten de exacte bedragen van tevoren weten. Volgens de wet moeten alle kosten voor bevestiging van een boeking worden gecommuniceerd.

Aanvullende kosten

Je kunt alle extra kosten rechtstreeks beheren in de sectie "Aanvullende kosten en bescherming" van je Holidu-advertentie.

Dit zijn de soorten kosten die je kunt instellen:

• Schoonmaakkosten – Een vast bedrag dat je gasten voor het schoonmaken na vertrek berekent. Schoonmaakkosten worden nooit ter plaatse door de host geïnd: gasten betalen dit op het moment van boeking via het kanaal dat voor de boeking is gebruikt.
• Borg – Een vast bedrag dat je verzamelt ter dekking van mogelijke schade aan je woning (aanbevolen). Het moet voor of bij aankomst worden betaald en wordt gerestitueerd tenzij er schade optreedt.
• Extra kosten per gast, per nacht – Een extra vergoeding voor elke gast boven een bepaald aantal (tot de maximale capaciteit van je woning). Dit stelt je in staat om lagere prijzen voor kleinere groepen aan te bieden terwijl de volledige woning beschikbaar blijft. Voorbeeld: een villa met 4 slaapkamers moet volledig toegankelijk blijven, zelfs als deze voor slechts 3 gasten wordt geboekt. Per-gast kosten gelden uniform over alle seizoenen – ze kunnen niet seizoensgebonden worden ingesteld.
• Belastingen – Alle verplichte overheids- of regionale belastingen (Ecotaks, Toeristenbelasting, Campingtaks, Overige taks).

Hoe deze kosten in te stellen:

1. Meld je aan bij je Holidu-account en selecteer de woning die je wilt bewerken.
2. Ga naar Instellingen → Aanvullende kosten en bescherming en klik op Bewerken.
3. Voer de kosten in die je wilt toepassen.
4. Klik onderaan op Opslaan als je klaar bent.

Voorzieningen met extra kosten

In de sectie "Aanvullende kosten en bescherming" kun je ook kosten voor bepaalde voorzieningen instellen. De opties zijn onder andere:

• Fietsen / E-fietsen
• Elektriciteitskosten
• Huisdierenkosten
• Beddengoed
• Handdoeken
• Strand- en badhanddoeken
• Ontbijt
• Kinderbedje
• Kinderstoel

Opmerking: Booking.com berekent gasten automatisch extra kosten voor zaken als beddengoed, handdoeken en elektriciteit. Airbnb berekent automatisch beddengoed en, indien geconfigureerd, de huisdierenkosten – gasten betalen dit op het moment van boeking en het verschijnt in je uitbetaling, en commissie van Airbnb is hierop van toepassing. Airbnb dwingt ook je geconfigureerde maximale aantal huisdieren af. Als een extra huisdierenbijdrage vereist is, moet dit worden geconfigureerd.

Als je aanvullende kosten voor deze voorzieningen hebt ingesteld, worden deze automatisch aan de gast in rekening gebracht op deze kanalen.

Niet-configureerbare kosten

Sommige kosten – zoals late check-in/late check-out of speciale servicekosten – kunnen niet rechtstreeks in je Holidu-account worden ingesteld.

Je kunt echter je eigen beschrijving van de woning genereren en deze details zelf opnemen. Op deze manier kun je eventuele informatie over ter plaatse geldende kosten of specifieke servicekosten in je eigen woorden toevoegen.

Belangrijk om te onthouden: Volgens de wet en volgens de kanaliseringsregels mag je geen kosten berekenen op basis van verbruikseenheden (bijvoorbeeld per kWh, liter of kg). Alle kosten moeten per nacht of per verblijf worden ingesteld.