Belangrijk: Dit proces kan alleen worden voltooid door de host (de primaire accounthouder op Holidu).

Door deze stappen te volgen, kunt u uw gegevens snel en eenvoudig verifiëren met Holidu. Dit artikel begeleidt u stap voor stap door het verificatieproces. We hebben ook een videoverklaring en een link naar een volledige PDF-gids met screenshots onderaan deze pagina opgenomen. Laten we beginnen!

Video-instructies

Hier zijn twee video's in het Nederlands die u door de stappen leiden:

• Hoe verifieer je je persoonlijke gegevens?
• Hoe verifieer je je uitbetalingsgegevens?

1. Voorbereiding: Verzamel uw documenten

Zorg ervoor dat u deze documenten gereed hebt voordat u begint. Let op: Adyen accepteert geen gescande documenten. Alleen duidelijke foto's of de officiële digitale download van het originele document worden geaccepteerd.

• Officiële identificatie (paspoort, rijbewijs of nationale ID)
• Bewijs van bankrekening-eigendom (bijvoorbeeld een bankafschrift of deposito-slip)
• Indien u freelancer, zelfstandige of eenmanszaak bent, hebt u uw registratienummer nodig

2. Start verificatie

• Stap 1: Ga naar het tabblad 'Account' in uw Holidu-account
• Stap 2: Klik op 'Valideren' om het proces te starten
• U wordt mogelijk gevraagd een nieuwe overeenkomst te ondertekenen — accepteer deze gewoon om door te gaan. (Maak u geen zorgen, dit zal uw prijzen niet veranderen.)

3. Verifieer uw persoonlijke gegevens

• Klik op 'Persoonlijke gegevens'
• Controleer de informatie die vooraf is ingevuld op basis van uw Holidu-account. Als u iets moet wijzigen, klikt u op 'Bewerken'. Voeg ontbrekende informatie toe of werk alles bij dat mogelijk onjuist is ingevuld in uw Holidu-account. Klik vervolgens op 'Volgende'
• Selecteer onderaan of uw bankrekening op uw naam staat of is geregistreerd onder uw eenmanszaak (freelancer, zelfstandige, enz.)
• Voer indien van toepassing uw registratienummer en adres in
• Klik op 'Volgende' om door te gaan

4. Voeg uw adres toe

• Voer uw adres in het zoekveld in en de gegevens worden automatisch ingevuld
• Belangrijk: Zorg ervoor dat het adres overeenkomt met het adres op uw ID-document. Als uw factuuradres anders is, werk het bij zodat het overeenkomt met het persoonlijke adres op uw ID

5. Verifieer uw identiteit met een ID-document

U hebt twee mogelijkheden:

Instant verificatie (aanbevolen):

1. Selecteer het land dat uw ID heeft uitgegeven
2. Kies uw documenttype (paspoort, rijbewijs of ID-kaart)
3. Zorg ervoor dat uw document overeenkomt met de persoonlijke gegevens die u hebt ingevoerd
4. Scan de QR-code (of ontvang de link via SMS) met uw telefoon en maak duidelijke foto's van het document voor onmiddellijke verificatie

Handmatige verificatie:

1. Selecteer uw documenttype
2. Upload duidelijke foto's van uw document van uw computer (zorg ervoor dat ze van hoge kwaliteit zijn)
3. Klik op 'Volgende' om in te dienen. Sta tot 72 uur toe voor verificatie

6. Verifieer uw uitbetalingsgegevens

• Zorg ervoor dat uw bankrekening overeenkomt met de naam die u in de vorige stap hebt opgegeven
• Kies een van deze twee verificatiemogelijkheden:

Instant verificatie:

• Selecteer uw online bankingprovider
• Log in op uw bankrekening via Tink (onze vertrouwde partner). Uw inloggegevens worden nooit opgeslagen — ze worden alleen voor verificatie gebruikt

Handmatige verificatie:

• Voer uw bankgegevens in en upload een recent bankdocument (van de afgelopen 12 maanden). Het document moet uw naam, IBAN en voor niet-EU-inwoners de banklocatie bevatten
• Klik op 'Volgende' om in te dienen

Verificatie kan tot 72 uur duren.

7. Verifieer gegevens van eenmanszaak/zelfstandige

Als u eenmanszaak, freelancer of zelfstandige bent, geeft u het volgende op:

• Uw wettelijke bedrijfsnaam (zoals deze op officiële registratiedocumenten staat)
• Registratienummer (of geef aan of u geen registratienummer hebt)
• Uw bedrijfsadres (zorg ervoor dat het overeenkomt met uw wettelijk adres)

8. Voltooi verificatie

• Als u Instant verificatie hebt gebruikt, zou uw accountstatus onmiddellijk moeten worden bijgewerkt
• Als u Handmatige verificatie hebt gebruikt, sta tot 72 uur toe. U kunt de status van uw verificatie in uw Holidu-account bijhouden. De status verandert van "In behandeling" naar "Voltooid" wanneer dit klaar is

Tips voor een soepel verificatieproces

• Zorg voor duidelijkheid: Zorg ervoor dat uw foto's en documenten duidelijk, goed verlicht en volledig zichtbaar zijn
• Blijf consistent: Zorg ervoor dat de informatie op al uw documenten overeenkomt — vooral namen en adressen
• Controleer uw e-mail: We kunnen contact met u opnemen met updates of aanvullende stappen, dus houd uw inbox in de gaten

Als u problemen ondervindt tijdens het proces, raadpleegt u ons FAQ-artikel hier voor meer hulp.

Handleiding per taal

U vindt ook een stap-voor-stap handleiding in het Nederlands:

• Nederlandse handleiding