Belangrijk: Dit proces kan alleen worden voltooid door de host (de primaire accounthouder in Holidu).

Door deze stappen te volgen, kunt u uw gegevens snel en eenvoudig verifiëren bij Holidu. Dit artikel begeleidt u stap voor stap door het verificatieproces. Onderaan deze pagina vindt u ook een video-uitleg en een link naar een volledige PDF-handleiding met schermafbeeldingen. Laten we beginnen!

Hier zijn twee video's om u door de stappen heen te leiden:

• Hoe verifieer ik mijn persoonlijke gegevens?
• Hoe verifieer ik mijn uitbetalingsgegevens?

1. Voorbereiding: Verzamel uw documenten

Zorg ervoor dat u deze documenten gereed hebt voordat u begint. Let op: Adyen accepteert geen gescande documenten. Alleen duidelijke foto's of de officiële digitale download van het originele document worden geaccepteerd.

• Officiële identificatie (paspoort, rijbewijs of nationale ID)
• Bewijs van rekeningeigenaarschap (bijvoorbeeld een rekeningafschrift of stortingsbewijs)
• Als u een freelancer, zelfstandige of eenmanszaak bent, hebt u uw registratienummer nodig

2. Start de verificatie

• Stap 1: Ga naar het tabblad 'Account' in uw Holidu-account
• Stap 2: Klik op 'Valideren' om het proces te starten
• U wordt mogelijk gevraagd een nieuwe overeenkomst te ondertekenen — accepteer eenvoudig om door te gaan. (Geen zorgen, dit zal uw prijzen niet veranderen.)

3. Verifieer uw persoonlijke gegevens

• Klik op 'Persoonlijke gegevens'
• Controleer de informatie die vooraf is ingevuld op basis van uw Holidu-account. Als iets moet worden bewerkt, klikt u op 'Bewerken'. Voeg eventueel ontbrekende informatie toe of werk alles bij wat onjuist kan zijn in uw vooringevulde Holidu-account. Klik vervolgens op 'Volgende'
• Selecteer onderaan of uw bankrekening op uw naam staat of onder uw eenmanszaak is geregistreerd (freelancer, zelfstandige, enz.)
• Voer indien van toepassing uw registratienummer en adres in
• Klik op 'Volgende' om door te gaan

4. Voeg uw adres toe

• Voer uw adres in het zoekveld in en de gegevens worden automatisch ingevuld
• Belangrijk: Zorg ervoor dat het adres overeenkomt met het adres op uw ID-document. Als uw factuuraadres anders is, werk dit bij zodat het overeenkomt met het persoonlijke adres op uw ID

5. Verifieer uw identiteit met een ID-document

U hebt twee opties:

Directe verificatie (aanbevolen):

1. Selecteer het land dat uw ID heeft uitgegeven
2. Kies uw documenttype (paspoort, rijbewijs of ID-kaart)
3. Zorg ervoor dat uw document overeenkomt met de persoonlijke gegevens die u heeft ingevoerd
4. Scan de QR-code (of ontvang de link via SMS) met uw telefoon en maak duidelijke foto's van het document voor directe verificatie

Handmatige verificatie:

1. Selecteer uw documenttype
2. Upload duidelijke foto's van uw document vanaf uw computer (zorg ervoor dat ze van hoge kwaliteit zijn)
3. Klik op 'Volgende' om in te dienen. Sta alstublieft tot 72 uur toe voor verificatie

6. Verifieer uw uitbetalingsgegevens

• Zorg ervoor dat uw bankrekening overeenkomt met de naam die u in de vorige stap hebt opgegeven
• Kies één van deze twee verificatieopties:

Directe verificatie:

• Selecteer uw online bankingprovider
• Log in bij uw bankrekening via Tink (onze vertrouwde partner). Uw inloggegevens worden nooit opgeslagen — ze worden alleen voor verificatie gebruikt

Handmatige verificatie:

• Voer uw bankgegevens in en upload een recent bankdocument (van de afgelopen 12 maanden). Het document moet uw naam, IBAN en voor niet-EU-ingezetenen de banklocatie bevatten
• Klik op 'Volgende' om in te dienen

Verificatie kan tot 72 uur duren.

7. Verifieer gegevens van eenmanszaak / zelfstandige

Als u een eenmanszaak, freelancer of zelfstandige bent, voert u alstublieft het volgende in:

• Uw zakelijke juridische naam (zoals deze op officiële registratiedocumenten verschijnt)
• Registratienummer (of geef aan als u er geen hebt)
• Uw bedrijfsadres (zorg ervoor dat dit overeenkomt met uw juridische adres)

8. Voltooi de verificatie

• Als u Directe verificatie hebt gebruikt, zou uw accountstatus onmiddellijk moeten worden bijgewerkt
• Als u Handmatige verificatie hebt gebruikt, sta alstublieft tot 72 uur toe. U kunt de status van uw verificatie volgen in uw Holidu-account. De status verandert van 'In behandeling' naar 'Voltooid' nadat deze is voltooid

Tips voor een soepel verificatieproces

• Zorg voor duidelijkheid: Zorg ervoor dat uw foto's en documenten duidelijk, goed verlicht en volledig zichtbaar zijn
• Blijf consistent: Zorg ervoor dat de informatie op al uw documenten overeenkomt — vooral namen en adressen
• Controleer uw e-mail: We moeten u mogelijk contacten met updates of aanvullende stappen, dus houd uw inbox in de gaten

Als u problemen ondervindt tijdens het proces, raadpleegt u ons FAQ-artikel hier voor meer hulp.

U vindt ook een stap-voor-stap handleiding per taal:

• Nederlandse handleiding