September 2023

Als u een woning wilt verhuren of beheren in de provincies Girona, Barcelona, Tarragona en Lleida is het noodzakelijk om de wettelijke vereisten voor vakantieverhuur in Catalonië te kennen om geen problemen te krijgen met sancties of boetes. Het is dus essentieel om de wetten en decreten te kennen met betrekking tot de regels voor technische aspecten en verboden voor een toeristische accommodatie (VUT).

Toon uw accommodaties op Holidu!

Toeristische voorzieningen VUT: Decretos que establecen sus normas

Decreet 159/2012 van 20 november

Het doel van dit decreet is het definiëren van de verplichtingen en vereisten waaraan beheerders of eigenaren moeten voldoen om woningen te verhuren voor toeristische doeleinden in Catalonië. Om succesvol te voldoen aan de regelgeving is het noodzakelijk:

1. Registratie in het Toerismeregister van Catalonië: elke toeristische accommodatie moet geregistreerd staan in het Toerismeregister van Catalonië. Dit is een verplichte regeling die naleving van vastgestelde eisen zoals kwaliteit en veiligheid garandeert.
2. Voldoen aan technische vereisten: deze hebben onder andere betrekking op aspecten zoals minimale kamerruimte, beschikbaarheid van warm water, elektriciteitsvoorziening, airconditioning en keukenruimte.
3. Informatie en documentatie: eigenaren/beheerders moeten informatie verstrekken over de samenlevingsregels, de werking van de accommodatie en relevante toeristische informatie voor gasten. Daarnaast moeten ze een klachtenformulier verstrekken en een logboek bijhouden met informatie over in- en uitchecken.
4. Aansprakelijkheid eigenaar: Eigenaren moeten een aansprakelijkheidsverzekering hebben om problemen met mogelijke schade veroorzaakt aan gasten tijdens hun verblijf te voorkomen.

Registratie in het Toerismeregister van Catalonië is verplicht en om deze te verkrijgen is het noodzakelijk om de volgende stappen te volgen in overeenstemming met Decreet 159/2012, van 20 november:

• Registratieaanvraag: de eigenaar of beheerder moet een aanvraag indienen bij het Toeristische Register van Catalonië, met daarin onder andere de vereiste informatie over de juridische documenten van het pand, informatie over de eigenaar, aangeboden diensten en informatie over de beheerder in het geval van het verlenen van een volmacht.
• Documentatie: In sommige gevallen zijn belangrijke documenten zoals een bewijs van bewoonbaarheid en een aansprakelijkheidsverzekering vereist.
• Registratienummer: zodra de registratie is geverifieerd, krijgt de toeristische accommodatie een uniek registratienummer toegewezen. Dit nummer moet worden gebruikt in alle reclamemedia en moet, afhankelijk van het gebied, worden weergegeven op de gevels.

Decreet 60/2019

Hierin staan de vereisten voor de registratie van woningen voor toeristisch gebruik in het Catalaanse Toeristische Register. De regelgeving houdt rekening met criteria zoals: 

• Structuren geschikt voor toeristische verhuur.
• Minimaal oppervlak.
• Beveiligingsmaatregelen.
• Beschikbaarheid van basisbenodigdheden.
• Aansprakelijkheidsverzekering.
• Airconditioning 

Wet 4/2013

Met deze wet werden nieuwe flexibiliteitsmaatregelen ingevoerd voor huurwoningen in Catalonië. De wet stelt limieten aan het aantal dagen per jaar dat huurwoningen gebruikt mogen worden voor vruchtgebruik, met als doel de lokale bewoners en groene ruimten te beschermen.

Meest relevante wettelijke vereisten voor toeristische woningen in de provincie Girona

In de provincie Girona moeten vakantiewoningen voldoen aan de voorschriften van Decreet 159/2012 van 20 november. De belangrijkste maatregelen zijn:

• Om geregistreerd te worden als toeristische accommodatie in Girona door het Toeristenregister van Catalonië, om het registratienummer te verkrijgen en om dit te tonen in elke vorm van reclame.
• Ze moeten voldoen aan minimale bewoonbaarheids- en veiligheidsvereisten. Dit omvat onder andere de beschikbaarheid van drinkwater, een goede staat van onderhoud, toegang tot openbare wegen en keukenapparatuur.
• Het is verplicht om waarheidsgetrouwe informatie over de accommodatie te verstrekken in alle aanbiedingen en huurcontracten. Informatie over de maximale capaciteit van de accommodatie, beschikbare diensten, tarieven, enz. moeten worden opgenomen.
• Het is noodzakelijk om de minimale verblijfsduur en de bezettingsgraad van gasten in toeristische woningen op te geven. 
• Schoonmaak en onderhoud is de verantwoordelijkheid van de verhuurder, die ervoor moet zorgen dat de woning vanaf het begin in een geschikte staat is. Bovendien moet er sanitair aanwezig zijn in de badkamers.

Meest relevante wettelijke vereisten voor toeristische woningen in de provincie Barcelona

Accommodaties en woningen voor toeristisch gebruik in de provincie Barcelona moeten voldoen aan de volgende specifieke gemeentelijke voorwaarden:

• Vraag het registratienummer op in het Catalaans Register voor Toerisme.
• Verkrijg de vergunning voor toeristische activiteiten om accommodatie te mogen aanbieden. 
• Voldoen aan de minimale bewoonbaarheids- en veiligheidsvereisten die zijn vastgelegd in de voorschriften.
• Geef huisvestingsinformatie in alle offertes en huurcontracten. 
• Het is belangrijk om te voldoen aan de beperkingen voor gasten.

Meest relevante wettelijke vereisten voor toeristische woningen in de provincie Tarragona en de provincie Lleida

Enkele algemene wettelijke vereisten die gelden in de provincie Tarragona en de provincie Lleida zijn:

1. Register van woningen voor toeristisch gebruik.
2. Vergunning voor toeristische activiteit. 
3. Voldoen aan bewoonbaarheids- en veiligheidsvereisten.
4. Informatie over vakantieverhuur.
5. Houd rekening met het aantal toegestane personen in toeristische woningen.

Verplichtingen van eigenaars en managers

Volgens Decreet 159/2012 van 20 november hebben de verantwoordelijken voor verblijven de volgende taken:

• Goede werking van alle apparatuur. 
• Uitstekende behandeling en aandacht voor het personeel en de gasten van het etablissement, altijd zorgend voor een aangename coëxistentie. 
• Gasten inchecken en uitchecken.
• Informatie verstrekken aan gasten over het pand en toeristische informatie.
• Voorzie gasten van officiële klachten- en claimformulieren die kunnen worden gedownload van de website van het Catalaans Consumentenbureau. 

Als het gaat om reclame voor vestigingen, moeten deze voldoen aan voorschriften zoals:

• Toeristische accommodaties moeten geregistreerd staan in het Catalaans Toeristenregister op de website www.gencat.cat , met vermelding van de diensten die ze aanbieden.
• Reclame moet nauwkeurig zijn en mag gasten niet misleiden of verwarren. 
• In het geval van huisvesting voor minderjarigen, personen met een handicap en huisdieren moet elk van de voorwaarden worden vermeld.
• Elke advertentie moet de naam, groep en categorie vermelden voor het geval de advertentie in aanmerking komt voor aanvullende diensten.
• Advertentiecontracten moeten worden gemeld en de maximale capaciteit van accommodatie-eenheden moet worden aangegeven.

Wat gebeurt er bij annulering van een boeking?

1. De eigenaar/beheerder is verplicht om de gasten te informeren over de annuleringsvoorwaarden.
2. Annuleringen moeten binnen 10 dagen voor aankomst ter plaatse worden doorgegeven, anders zijn de volgende boekingskosten van toepassing:
   • Twee dagen of minder, 50% van de totale prijs.
   • Zeven dagen, 35% van de totale prijs.
   • Meer dan 7 dagen, 25% van de totale prijs.
3. Met instemming van beide partijen kan de gast het recht hebben om de bevestigde boeking te annuleren, zonder boete en met een opzegtermijn van meer dan twee weken.

Specifieke bepalingen voor logiesverstrekkende bedrijven

Hotels

Ze zijn onderverdeeld in twee categorieën: hotels en hostels. Ze zijn te herkennen aan “H” en “HA” op hun gevels, wat respectievelijk hotelgebouwen en vlakke hotels aanduidt. Een van de onderscheidende kenmerken zijn de sterren die de kwaliteit van de diensten in de kamers aangeven. Hostels worden aangeduid met een “P”.

Toeristische flats

Deze moeten voldoen aan vereisten zoals:

• Receptie met een minimale oppervlakte van 10 vierkante meter.
• Identificatie met zijn “AT”-badge.
• Ze moeten één ster hebben.

Campings

Het is vastgelegd in de definitie van artikel 46 van Wet 13/2002, van 21 juni, over toerisme in Catalonië, waarin degenen die zijn toegestaan in het gebied zijn:

• Tenten.
• Caravans.
• Personenauto.
• Stacaravans.
• Bungalows

Op alle kampeerplaatsen moet de locatie van het voertuig en het mobiele, semi-mobiele of vaste onderkomen vermeld staan. Deze moeten geïdentificeerd zijn met een nummer en de omgeving moet goed gemarkeerd zijn.

Een van de regels waaraan moet worden voldaan is dat vaste schuilplaatsen niet meer dan 50% van de camping mogen innemen. Campings in risicogebieden moeten strategieën aannemen die de uitoefening van toeristische activiteiten mogelijk maken en moeten worden beschermd volgens de zelfbeschermingsstrategieën van Decreet 82/2010 van 29 juni.

Toeristische bedrijven op het platteland

Gemeenten met minder dan 2.000 inwoners of in gebieden met gebouwen van voor 1950 met groene landschappen worden gekenmerkt door een landelijke stijl. Ze worden ingedeeld in twee groepen:

• Boerderijen: Dit zijn agrotoeristische etablissementen die ideaal zijn om les te geven over landbouw, wijnbereiding en veeteelt.
• Plattelandsaccommodaties: Hun label is “TR” en ze bieden basisdiensten aan zonder input te leveren op andere gebieden.

De boerderijen en dorpshuizen hebben een capaciteit voor maximaal vier personen, terwijl de onafhankelijke huizen een maximale capaciteit hebben van vijftien personen.

Sancties

Het niet voldoen aan de vereisten kan nadelig zijn voor de eigenaar/beheerder bij de marketing van toeristische verhuur. Dit kan de volgende gevolgen hebben:

• Als de beheerder of eigenaar nalaat om informatie te verstrekken aan de gast, kan dit leiden tot een schending van de vastgestelde verplichtingen.
• De meest voorkomende sancties worden door de bevoegde overheden wegens niet-naleving van veiligheids- of kwaliteitsnormen opgelegd aan de administratie van de Generalitat de Catalunya.

Toon uw accommodaties op Holidu!